客戶:張先生(化名),46歲
體檢醫院:大阪吹田德州會醫院
張先生是國內著名建筑設計公司的董事,平日工作壓力大,熬夜加班、長途出差已經是家常便飯。隨著年齡的增長,身體的承受能力也每況愈下,曾經出現過心臟不適的癥狀,家人朋友都十分擔心。
張先生的一位朋友得知了他的情況,便向他推薦了創健有明的日本體檢服務。他曾經在此接受過癌癥篩查體檢的服務,覺得很靠譜,因此極力推薦。
但是,由于張先生工作非常繁忙,一直想去卻總是抽不出時間。而在妻子的再三催促下,總算在夫婦結婚紀念20周年之際,決定趁著難得的假日飛往日本。
在創健有明的事先問診調查卷中,我們發現張先生2年前出現過心臟不適的癥狀,曾去過國內2家醫院就診,其中一家醫院建議他裝支架,但張先生自我感覺身體情況還沒有惡化到要做手術的地步,最終沒有裝支架,之后癥狀也一直沒有再發作。察覺到其中的健康風險,于是我們向張先生推薦了大阪吹田德州會醫院的心臟精密檢查套餐。
體檢當日,創健有明的專業醫療翻譯前往酒店,專車接送張先生夫婦前往醫院。醫院環境非常好,安靜舒適。在專用的VIP休息室休息片刻后,張先生換上體檢服,前往體檢現場。整個體檢過程都安排得井然有序,不用排隊等待,一個體檢項目結束了就會由護士護送到下一個體檢項目,每一位醫護人員都面帶微笑,態度親和。
針對心臟檢查,大阪吹田德州會醫院采用了最新320排CT進行高精準度冠心病診斷。心肌梗塞是造成因心臟病死亡的代表性疾病。心肌梗塞的早期階段就是冠心病。然而,很多冠心病沒有任何自發癥狀,一般的檢查很難發現冠心病,經驗豐富的專家醫生遇到難以診斷的冠心病也不少。到目前為止,許多冠心病的檢查是導管介入——把導管這一極其細微的塑料制細絲伸入心臟內部血管,這種極其精密繁瑣的檢查必須要住院才能進行。而大阪吹田德州會醫院采用的320排CT檢查,在短暫的0.35秒內拍攝,并且只用一次掃描就可以拍攝到心臟的整體。與以前的CT相比,320排CT放射量更少,使用的造影劑量也更少。
令張先生印象很深的是CT機中的時鐘。“機器內側有一個時間倒計時,我躺在里面就能看到之后還剩多少秒。”雖然知道檢查還剩多少時間并不能對結果有什么改變,但是對于獨自躺在四下無人的機器里,處在這樣一種孤寂環境的張先生來說,這為他增加了不少安全感。結束后,翻譯和護士馬上進來和他說“檢查結束啦”,這讓他十分安心。
在基礎項目中有一項聽力測試,需要張先生獨自坐在一個小空間里,透過耳機和按鈕來對測試作出反應。小空間并不是全封閉的,有一面特設的圓形透明玻璃窗。其實這個小窗戶對檢查精度并沒有什么幫助,但是這扇小窗讓原本封閉的小空間有了光,能夠看見外界。
“我一偏頭就能看見外面操作儀器的護士。她的余光也能看見我。我們能隔著這一小塊玻璃確認彼此,這讓我很安心。因為我看得見護士就在窗外,護士也可以監測我的情況。”張先生說。
這些細微之處方方面面都體現了日本醫療服務的人性化。張先生決定無論工作如何繁忙,每年一定來日本做定期體檢。
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